(Noot van de redactie: dit artikel is overgenomen en vertaald uit ulinkmedia.)
In zijn laatste rapport, ‘The Internet of Things: Capturing accelerating Opportunities’, heeft McKinsey zijn inzicht in de markt geactualiseerd en erkend dat de markt, ondanks de snelle groei van de afgelopen jaren, er niet in is geslaagd aan de groeivoorspellingen voor 2015 te voldoen. Tegenwoordig wordt de toepassing van het Internet of Things in ondernemingen geconfronteerd met uitdagingen op het gebied van management, kosten, talent, netwerkbeveiliging en andere factoren.
McKinsey's rapport definieert het Internet of Things zorgvuldig als een netwerk van sensoren en actuatoren die zijn verbonden met computersystemen en die de gezondheid en gezondheid van verbonden objecten en machines kunnen monitoren of beheren. Aangesloten sensoren kunnen ook de natuurlijke wereld en het gedrag van mensen en dieren monitoren.
McKinsey sluit in deze definitie een brede categorie systemen uit waarbij alle sensoren primair bedoeld zijn om menselijke input te ontvangen (zoals smartphones en PCS).
Dus wat is de toekomst voor het internet der dingen? McKinsey is van mening dat het traject van de IoT-ontwikkeling, evenals de interne en externe omgeving, dramatisch is veranderd sinds 2015. Daarom analyseert het de factoren die mee- en tegenwind in detail hebben en geeft ontwikkelingsaanbevelingen.
Er zijn drie belangrijke factoren die voor een substantiële versnelling van de iot-markt zorgen:
- Waardeperceptie: Klanten die iot-projecten hebben gedaan, zien steeds vaker de waarde van toepassingen, wat een substantiële verbetering is ten opzichte van het onderzoek van McKinsey uit 2015.
- Technologische vooruitgang: Dankzij de technologische evolutie is technologie niet langer een knelpunt voor de grootschalige inzet van iot-systemen. Sneller computergebruik, lagere opslagkosten, langere levensduur van de batterij, vooruitgang op het gebied van machinaal leren… zijn de drijvende kracht achter het internet der dingen.
- Netwerkeffecten: Van 4G naar 5G is het aantal verbonden apparaten geëxplodeerd en zijn de snelheid, capaciteit en latentie van verschillende netwerkprotocollen allemaal toegenomen.
Er zijn vijf tegenwindfactoren: de uitdagingen en problemen waarmee de ontwikkeling van het internet der dingen in het algemeen te maken krijgt.
- Managementperceptie: Bedrijven beschouwen het internet der dingen over het algemeen als een technologie en niet als een verandering in hun bedrijfsmodel. Als een iot-project wordt geleid door de IT-afdeling, is het daarom moeilijk voor IT om de noodzakelijke veranderingen in gedrag, proces, beheer en bedrijfsvoering te bewerkstelligen.
- Interoperabiliteit: Het Internet of Things is niet overal en altijd aanwezig. Het heeft nog een lange weg te gaan, maar er zijn momenteel veel “rookstapel”-ecosystemen op de IoT-markt.
- Installatiekosten: De meeste zakelijke gebruikers en consumenten beschouwen de installatie van iot-oplossingen als een van de grootste kostenproblemen. Dit houdt verband met de eerdere tegenwind, interoperabiliteit, die de installatieproblemen vergroot.
- Cyberbeveiliging: steeds meer overheden, bedrijven en gebruikers besteden aandacht aan de veiligheid van het internet der dingen, en de knooppunten van het internet der dingen over de hele wereld bieden steeds meer mogelijkheden voor hackers.
- Gegevensprivacy: Met de versterking van de wetgeving inzake gegevensbescherming in verschillende landen is privacy voor veel bedrijven en consumenten een topprioriteit geworden.
Ondanks tegen- en rugwind biedt McKinsey zeven stappen voor een succesvolle grootschalige inzet van iot-projecten:
- Definieer de besluitvormingsketen en besluitvormers van Internet of Things-projecten. Op dit moment hebben veel bedrijven geen duidelijke besluitvormers voor iot-projecten, en de beslissingsmacht is verspreid over verschillende functies en zakelijke afdelingen. Duidelijke besluitvormers zijn de sleutel tot het succes van iot-projecten.
- Denk vanaf het begin aan schaalgrootte. Vaak worden bedrijven aangetrokken door een nieuwe technologie en concentreren ze zich op de pilot, die terechtkomt in het ‘pilot-vagevuur’ van continue pilot.
- Heb de moed om je in het spel te buigen. Zonder een wondermiddel – dat wil zeggen: geen enkele technologie of aanpak die ontwrichtend kan zijn – maakt het tegelijkertijd implementeren en toepassen van meerdere iot-oplossingen het gemakkelijker om bedrijven te dwingen hun bedrijfsmodellen en workflows te transformeren om meer waarde te genereren.
- Investeer in technisch talent. De sleutel tot het oplossen van het tekort aan technisch talent voor het Internet of Things zijn niet kandidaten, maar recruiters die technische taal spreken en technische zakelijke vaardigheden hebben. Hoewel data-ingenieurs en hoofdwetenschappers van cruciaal belang zijn, hangt de vooruitgang van de capaciteiten van de organisatie af van de voortdurende verbetering van de datageletterdheid over de hele linie.
- Herontwerp van kernbedrijfsmodellen en -processen. De implementatie van Internet of Things-projecten is niet alleen iets voor IT-afdelingen. Technologie alleen kan het potentieel van het internet der dingen niet ontsluiten en waarde creëren. Alleen door het bedrijfsmodel en het bedrijfsproces opnieuw te ontwerpen, kunnen digitale hervormingen effect hebben.
- Bevorder interoperabiliteit. Het huidige iot-landschap, gedomineerd door gefragmenteerde, specifieke, vlocatiegestuurde ecosystemen, beperkt het vermogen van het iot om te schalen en te integreren, belemmert de inzet van iot en drijft de kosten op. Enterprise-gebruikers kunnen interoperabiliteit gebruiken als aanschafcriterium om de onderlinge verbinding van iot-systemen en -platforms tot op zekere hoogte te bevorderen. Bevorder interoperabiliteit. Het huidige IoT-landschap, dat wordt gedomineerd door gefragmenteerde, specifieke, vlocatiegestuurde ecosystemen, beperkt het vermogen van het IoT om te schalen en te integreren, belemmert de inzet van IoT en drijft de kosten op. Enterprise-gebruikers kunnen interoperabiliteit gebruiken als aanschafcriterium om de onderlinge verbinding van iot-systemen en -platforms tot op zekere hoogte te bevorderen.
- Geef proactief vorm aan de bedrijfsomgeving. Bedrijven moeten ernaar streven hun eigen iot-ecologie op te bouwen. We moeten bijvoorbeeld vanaf dag één prioriteit geven aan netwerkbeveiliging, betrouwbare leveranciers selecteren en een raamwerk voor netwerkbeveiligingsrisicobeheer opbouwen op basis van twee aspecten van technische oplossingen en corporate governance om de end-to-end Internet of Things-beveiliging te garanderen.
Over het geheel genomen gelooft McKinsey dat het Internet of Things, ook al groeit het langzamer dan verwacht, nog steeds aanzienlijke economische en sociale waarde zal creëren. De factoren die de ontwikkeling van het internet der dingen vertragen en belemmeren zijn niet de technologie zelf of het gebrek aan vertrouwen, maar operationele en ecologische problemen. Of de volgende stap in de iot-ontwikkeling volgens plan kan worden doorgezet, hangt af van de manier waarop iot-bedrijven en -gebruikers met deze ongunstige factoren omgaan.
Posttijd: 22 november 2021